Магазин работает с физическими лицами на территории России на условиях, гарантированных законодательством.
Оплата банковскими картами осуществляется через АО «АЛЬФА-БАНК».
оплата для юридических лиц
Для юридических лиц предусмотрена безналичная оплата на расчетный счет.
Данные предоставляются после заказа.
Полный пакет документов вы получите вместе с товаром или по почте (оговаривается при заказе)
САМОВЫВОЗ
Склад - Ленинградская область, Всеволожский район, Кудрово, ул. Промышленная, д 3
с 10:00 до 18:00
Необходим предварительный заказ товара для самовывоза. Для самовывоза нужна предоплата товара. По вашему желанию, осуществляется подъем мебели на этаж. Подъем платный, стоимость обговаривается в каждом случае индивидуально, так как она может варьироваться в зависимости от веса и габаритов модели.
Доставка в черте Санкт-Петербурга
Доставка до подъезда составляет 800 руб. Бесплатная доставка при покупке на сумму от 30 тысяч рублей! (при оплате банковской картой, акция на бесплатную доставку не распространяется). Точную дату доставки сообщит Вам менеджер при подтверждении заказа. Доставка за пределы КАД рассчитывается в зависимости от удаленности места + 40 руб/км.
Пейзажная, Парнас, Федора Абрамова, Заречная, Михаила Дудина, Николая Рубцова, Толубеевский пр., Ветеранов дом от 163 до 175, Петергофское шоссе 80 и больше,
Генерала Кравченко, Лихолетова, Плесецкая, Верхне-Каменская
Пейзажная, Парнас, Федора Абрамова, Заречная, Михаила Дудина, Николая Рубцова, Толубеевский пр., Ветеранов дом от 163 до 175, Петергофское шоссе 80 и больше,
Генерала Кравченко, Лихолетова, Плесецкая, Верхне-Каменская
1000 руб
Доставка по Ленинградской области
Агалатово
2000 руб.
Белоостров Садоводства
2000
руб.
Большая ижора
3200
руб.
Рощино
3600 руб.
Большая Ижора
3200 руб.
Волхов
7000 руб.
Всеволожск
1600 руб.
Выборг
7500 руб.
Вырица
3500 руб.
Гатчина
2600 руб.
Гора-валдай
4250 руб.
Горбунки
1500 руб.
Горелово
1000 руб.
Гостилицы
3000 руб.
доставка по городу
1000 руб.
Дунай
2300 руб.
ЖК Зеленый квартал Пулк ш
1350 руб.
Зеленогорск
3200 руб.
Кингисепп
7000 руб.
Кириши
10000 руб.
Кировск
2400 руб.
Колпино
1600 руб.
Колтуши
1000 руб.
Коммунар
2800 руб.
Красное Село
1400 руб.
Кронштадт
3000 руб.
Кудрово
1000 руб.
Лебяжье (ломонос р-н)
3600 руб.
Ленсоветовский
1500 руб.
Ломоносов
2500 руб.
Луга
8000 руб.
Массив Восход все СНТ
3200 руб.
Мга
3000 руб.
Металлострой
1300 руб.
Мурино
1000 руб.
Невская дубровка
2300 руб.
Низино
2000 руб.
Никольское Колпинский р-н
2500 руб.
Новоселье
1400 руб.
Отрадное
2400 руб.
Павловск
2000 руб.
Парголово
1200 руб.
Парнас
1000 руб.
ПГТ им Морозова
2600 руб.
Первомайское
3600 руб.
Петергоф
2200 руб.
Понтонный
1600 руб.
Пос. им. Свердлова
1600 руб.
Пос. Тельмана
1700 руб.
Приморск
8000 руб.
Приозерск
8000 руб.
пробег за Кад 1 км
50 руб.
Пушкин
2000 руб.
Романовка
1800 руб.
Ропша
2000 руб.
Рощино
3600 руб.
Сертолово
1600 руб.
Сестрорецк
2300 руб.
Синявино - 1
2600 руб.
Сланцы
9000 руб.
Сосновый бор
4500 руб.
Стрельна
1400 руб.
территория Пулковское
1400 руб.
Тихвин
11000 руб.
Токсово
1500 руб.
Тосно
2800 руб.
Шлиссельбург
2500 руб.
Шушары ближние
1200 руб.
Шушары дальние
1600 руб.
Юнтолово
1200 руб.
Янино
1000 руб.
ПОКАЗАТЬ ЕЩЕ
Доставка в регионы РФ
Доставка в регионы России осуществляется транспортными компаниями-партнерами или любой другой компанией на выбор заказчика.
Сроки доставки рассчитываются индивидуально, исходя из условий заказа и оговариваются в обязательном порядке.
При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.
Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».
01
Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу возврат@домен.ru
02
Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.
Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу
[email protected].
Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней;
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;
Минимальная стоимость сборки за одно изделие 1 200 рублей.
Наличие зеркал на изделии + 300р к стоимости сборки.
Дополнительные работы при сборке кухни оплачиваются отдельно (врезка раковины, распил столешницы, вырезы под коммуникации и т.д.).
При вертикальной сборке (шкафы собираются в лежачем положении) производится дополнительная оплата + 50% к стоимости сборки.
Навес изделий на стену (зеркал, полок и т.д.),а также крепление к стене оплачивается дополнительно +200р. за изделие.
Выезд сборщика за пределы города оплачивается дополнительно в зависимости от удаленности из расчета 15 руб. за 1 км от кад.
Стоимость сборки комода
Категория товара
Цена
Комоды до 5 ящиков
от 1200 руб.
Комоды свыше 5 ящиков
от 1800 руб.
Комод Оливия Миф
1500 руб.
Стоимость сборки гостиных
Категория товара
Цена
Гостиные стоимостью до 10 000 руб.
1 200 руб.
Гостиные стоимостью от 10 000 до 15 000 руб.
1 800 руб.
Гостиные стоимостью от 15 000 до 20 000 руб.
2 300 руб.
Гостиные стоимостью от 20 000 до 30 000 руб.
3 000 руб.
Гостиные стоимостью более 30 000 руб.
10% от стоимости
Наличие зеркала
+ 300 руб. (за фасад)
Наличие зеркала, навес на стену полок и т.д.
+ 300 руб., большие полки(тяжелые) 600 руб. за изделие
Стоимость сборки кухонь (комплект)
Категория товара
Цена
Кухни стоимостью до 10 т.р.
сборка 1700 руб.
сборка с установкой 2700 руб.
+доп работы
Кухни стоимостью от 10 до 15 т.р.
сборка 2200 руб.
сборка с установкой 3200 руб.
+доп работы
Кухни стоимостью от 15 т.р.
сборка 15%
сборка с установкой 20%
+доп работы
Стоимость сборки кухонь (модульные)
Категория товара
Цена
Кухни модульная сборка
сборка 15%
сборка с установкой 20%
+доп работы
Стоимость сборки прихожих
Категория товара
Цена
Прихожие стоимостью до 10т.р.
1 200 руб.
Прихожие стоимостью от 10 до 15 т.р.
1 800 руб.
Прихожие стоимостью от 15 до 20 т.р.
2 300 руб.
Прихожие стоимостью от 20 до 30 т.р.
3 000 руб.
Прихожие стоимостью более 30 000 руб.
10% от стоимости
Наличие зеркала
+ 300 руб. (за фасад)
Навес на стену вешалок и т.д.
+ 300 руб. за изделие
Стоимость сборки шкафов распашных из серии "Роджина"
Категория товара
Цена
Шкафы 1-дв
1 500 руб.
Шкафы 2-х дв
2 000 руб.
Шкафы 3-х дв
2 500 руб.
Шкафы 4-х дв
3 000 руб.
Стоимость сборки шкафов-купе
Категория товара
Цена
Шкафы-купе стоимостью до 10 000 руб.
1 400 руб.
Шкафы-купе стоимостью от 10 000 до 15 000 руб.
2 000 руб.
Шкафы-купе стоимостью от 15 000 до 20 000 руб.
2 500 руб.
Шкафы-купе стоимостью от 20 000 до 30 000 руб.
3 000 руб.
Шкафы-купе стоимостью более 30 000 руб.
10% от стоимости
Сборка стоя
+ 50% от стоимости
Наличие зеркал
+ 300 руб.(за фасад)
Стоимость сборки шкафов распашных 10% от стоимости, но не меньше чем
Категория товара
Цена
Шкафы 1-дв.
от 1200 руб.
Шкафы 2-х дв.
от 1400 руб.
Шкафы 3-х дв.
от 1600 руб.
Шкафы 4-х дв.
от 1800 руб.
Шкафы 5-ти дв.
от 2000 руб.
Сборка стоя
+ 50% от стоимости от стоимости сборки
Наличие зеркала
+ 300 руб. (фасад)
Стоимость сборки кроватей без подъемного механизма
Категория товара
Цена
10% от стоимости
но не менее 1200 руб.
Стоимость сборки кровати с подъёмным механизмом
Категория товара
Цена
10% от стоимости
но не менее 1500 руб.
Стоимость сборки кровати двухъярусной
Категория товара
Цена
Кровати стоимостью до 15 т.р.
1500 руб.
Кровати стоимостью от 15 до 20 т.р.
2000 руб.
Кровати стоимостью более 20 т.р.
10% от стоимости
Стоимость сборки кровати-чердак:
Категория товара
Цена
Кровати стоимостью до 10 т.р.
1500 руб.
Кровати стоимостью от 10 до 15 т.р.
2000 руб.
Кровати стоимостью от 15 до 25 т.р.
2500 руб.
Кровати стоимостью более 25 т.р.
10% от стоимости
Стоимость сборки готовой спальни:
Категория товара
Цена
Спальня стоимостью до 20 т.р.
20% от стоимости
Спальня стоимостью от 20 до 30 т.р.
15% от стоимости
Спальня стоимостью от 30 т.р.
10% от стоимости
Навес на стену полок и т.д.
+ 300 руб. за изделие
Стоимость сборки модульной мебели (прихожие, гостиные, спальни, детские)
Категория товара
Цена
От 1 200 руб. за изделие, далее согласно прайсу выше
Навес на стену полок и т.д.
+ 300 руб. за изделие
Проверка заказа при получении
Когда вы получаете новую мебель, важно внимательно проверить состояние упаковки и целостность стеклянных и зеркальных элементов. Если заметили повреждения или дефекты, сразу же зафиксируйте их. Сделайте это прямо при доставке — осмотрите такие детали на месте и выполните фото- или видеофиксацию, если потребуется.
Остальные части мебели можно проверять уже самостоятельно в процессе распаковки, до начала сборки. Если этим занимается наш мастер, он сам проверит детали и зафиксирует информацию о недостатках, если обнаружит их.
Если вы решили собрать мебель своими силами, убедитесь, что все элементы в порядке до того, как начнёте монтаж. Рекомендуем тщательно осмотреть комплектующие: проверьте их на наличие царапин, трещин, сколов или других дефектов. Если обнаружите проблемы, обязательно сообщите нам до начала сборки.
Также советуем проверить, все ли детали на месте: сравните комплектующие и фурнитуру с перечнем из инструкции по сборке. Если чего-то не хватает или комплект оказался неправильным, свяжитесь с нами как можно скорее.
Заявка на замену или возврат
Чтобы мы могли принять вашу заявку, необходимо предоставить:
фото или видео, на которых отчётливо видно дефект,
описание проблемы с указанием номеров деталей — вы найдёте их в инструкции по сборке,
документы, подтверждающие покупку,
информацию о состоянии упаковки и сохранности этикеток.
Обратите внимание: товар с повреждёнными или снятыми этикетками, а также мебель, которая уже была собрана вами, не подлежат возврату или замене.
Наши советы по проверке мебели — это способ защитить ваши права и избежать неприятных ситуаций. Мы стараемся сделать так, чтобы каждая покупка принесла вам радость, и готовы поддержать вас на всех этапах сотрудничества.
Условия гарантии
На всю нашу мебель действует гарантия сроком до 12 месяцев с момента получения товара. Она распространяется на дефекты, вызванные производственными причинами, и это должно быть подтверждено документально.
Если вы обнаружили дефект, который не связан с ошибками самостоятельной сборки, условиями хранения или эксплуатации, свяжитесь с нами.
Если вы решили воспользоваться услугами сторонних сборщиков, важно помнить, что их работа приравнивается к самостоятельной сборке. Это значит, что ответственность за правильность монтажа и возможные повреждения мебели ложится на вас. Мы рекомендуем выбирать проверенных специалистов и внимательно следить за процессом сборки. Перед началом работ обязательно проверьте комплектность и состояние всех деталей.
Гарантия не действует в следующих случаях:
нарушение правил эксплуатации или изменение конструкции мебели;
использование мебели в неподходящих условиях: при высокой влажности, длительном воздействии солнечного света, значительных нагрузках;
повреждения, возникшие из-за ошибок при самостоятельной сборке.
Мы рекомендуем не выбрасывать документы и чеки до истечения гарантийного срока. Это поможет избежать возможных сложностей при обращении.
О правах потребителя
Согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19 января 1998 года, мебель относится к категории товаров длительного пользования, для которых установлены особые правила:
На время ремонта не предоставляется бесплатная замена.
Мебель нельзя обменять на аналогичный товар другой формы, размера, цвета или комплектации.
Эти положения подчёркивают, как важно внимательно проверить мебель до начала сборки. Если у вас возникли вопросы или вы обнаружили дефекты в купленных товарах, мы готовы помочь найти решение и сделать процесс сотрудничества максимально комфортным. Напишите нам через форму обратной связи на сайте, и мы обязательно свяжемся с вами.
Чтобы мебель служила вам долго, регулярно очищайте её от пыли мягкой тканью, избегайте использования агрессивных чистящих средств. Старайтесь не допускать механических повреждений, следите за уровнем влажности в помещении.
Сделайте свой дом уютнее вместе с «МебельМаркет»!
Компания «МебельМаркет» реализует мебель с гарантией от производителя. Выставленные на продажу товары проходят обязательную сертификацию. Гарантия в зависимости от назначения предмета интерьера и компании-производителя составляет от 12 до 60 месяцев. С момента продажи той или иной единицы принимаем заявки на гарантийное обслуживание в течение срока действия гарантии. Мы уважаем наших клиентов и предлагаем удобные условия приобретения мебели, выгодное сервисное обслуживание.
Важные моменты
Гарантийное обслуживание товара начинается в момент его передачи покупателю. При обращении в сервисные центры с гарантийным случаем не забывайте представить документ, который подтверждает факт покупки продукции в нашем магазине. Также товар должен иметь полную комплектность. Механические повреждения (сколы, царапины на полированных поверхностях, порванная обивка и т. д.), образовавшиеся на мебели в период эксплуатации, гарантийному ремонту не подлежат.
