Доставка и оплата мебели

Чтобы купить выбранный товар через сайт, положите его в Корзину и заполните Ваши контактные данные.
Можно сделать заказ по телефону с 10 до 18 часов. Желаем приятных покупок!
Внимание! При заказе нестандартной мебели (или мебели, отсутствующей в настоящее время на складе) мы берем предоплату 30% от стоимости заказа.

Оплата для юридических лиц

Для юридических лиц предусмотрена безналичная оплата на расчетный счет. Данные предоставляются после заказа. Полный пакет документов вы получите вместе с товаром или по почте (оговаривается при заказе).

Оплата для физических лиц

Магазин работает с физическими лицами на территории России на условиях, гарантированных законодательством.

Правила оплаты и безопасность платежей, конфиденциальность информации

Оплата банковскими картами осуществляется через АО «АЛЬФА-БАНК».

К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР.

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».

На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к Вам в СМС. Если код безопасности к Вам не пришел, то следует обратиться в банк выдавший Вам карту.

Случаи отказа в совершении платежа:

• банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
• недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
• данные банковской карты введены неверно;
• истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам: +7 (800) 550-83-53 по Росии и +7 (812) 943-20-35 по Санкт-Петербургу.

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Правила возврата товара

При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

• Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней;
• Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
• Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
• При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;

Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу возврат@домен.ru

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.

Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу brakmebel@yandex.ru.

Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.

Общие сведения о доставке и самовывозе

Мы сотрудничаем с такими компаниями, как «Грузовозов», «ПЭК», «Деловые Линии», «Севертранс», «ЖелдорЭкспедиция». По просьбе покупателя можем отправить товар любой другой логистической компанией. Сроки доставки могут различаться в зависимости от наличия товара на складе.

Товар транспортной компанией доставляется в жесткой упаковке (обрешетка) и со страховкой.

Доставка в черте Санкт-Петербурга

Доставка до подъезда составляет 800 руб. Бесплатная доставка при покупке на сумму от 30 тысяч рублей! (при оплате банковской картой, акция на бесплатную доставку не распространяется). Точную дату доставки сообщит Вам менеджер при подтверждении заказа. Доставка за пределы КАД рассчитывается в зависимости от удаленности места + 35 руб/км.

Доставка по Ленинградской области

Доставка в регионы России

Доставка в регионы России осуществляется транспортными компаниями-партнерами (см. Общая информация о доставке и самовывозе) или любой другой компанией на выбор заказчика.
Сроки доставки рассчитываются индивидуально, исходя из условий заказа и оговариваются в обязательном порядке.

СБОРКА МЕБЕЛИ

Минимальная стоимость сборки - 800 руб.

Гостиные:

Кухни (комплект):

Кухни модульные:

Прихожие:

Шкафы-купе:

Шкафы распашные:

Кровати без подъемного механизма:

Кровати с подъёмным механизмом:

Кровати двухъярусные:

Кровати-чердаки:

Спальни готовые:

Модульная мебель (прихожие, гостиные, спальни, детские):

• Минимальная стоимость сборки за одно изделие 800 рублей.
• Наличие зеркал на изделии + 300р к стоимости сборки.
• Дополнительные работы при сборке кухни оплачиваются отдельно (врезка раковины, распил столешницы, вырезы под коммуникации и т.д.).
• При вертикальной сборке (шкафы собираются в лежачем положении) производится дополнительная оплата + 50% к стоимости сборки.
• Навес изделий на стену (зеркал, полок и т.д.),а также крепление к стене оплачивается дополнительно +200р. за изделие.

Выезд сборщика за пределы города оплачивается дополнительно в зависимости от удаленности из расчета 15 руб. за 1 км от кад.